Доставка

Доставка по Украине осуществляется с помощью компании "Новая Почта".

Вы сможете забрать свой заказ в офисе транспортной компании в любое удобное для Вас время.

Возможна доставка до дверей покупателя.

Стоимость доставки зависит от габаритов (веса) товара, его стоимости и расстояния перевозки. Цену в данном случае рассчитывает курьерская служба. Стоимость доставки оплачивается покупателем при получении товара согласно тарифам курьерских служб. Рассчитать стоимость можно на сайте перевозчика.

Посылки, которые не были забраны с отделения Новой Почты в течении 5-ти дней автоматически возвращаются обратно.

Минимальная сумма заказа для доставки по Украине — 200 грн. Время доставки заказа в областные центры Украины, как правило, занимает 2-3 дня.

Отправка товара производится только после подтверждения заказа покупателем либо после оплаты заказа.

Оплата

- перевод на карту Приватбанка - самая низкая цена доставки – оптимальный вариант.

- наложенный платеж (оплата наличными в офисе транспортной компании при получении заказа) - самый проверенный и надежный способ.

- наличными курьеру транспортной компании (в случае доставки до дверей покупателя - оплата курьеру при получении товара).

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат и обмен товаров согласно Закону Украины «о защите прав потребителей»

Команда Wellnut тщательно следит за каждым товаром на всех этапах, начиная от выбора лучших товаров со всего мира у наших поставщиков и до передачи клиенту лично в руки или в  курьерскую компанию. Но может произойти непредвиденное, например: заказ долгое время не забирают с Новой Почты; товары требующие особых условий хранения (свежие финики и т.п.) которые отправляются на страх и риск клиента. В таких ситуациях каждая проблема решается индивидуально, но  в любом случае, мы всегда на стороне наших любимых клиентов Wellnut. Для быстрого решения любых сложных ситуаций. Возврат или обмен будет быстрым и удобным для вас способом.

Сроки: 14 дней после получения товара покупателем


Требования: возврат или обмен возможен, если товар ненадлежащего качества, отсутствует либо не тот товар который вы заказывали. 
Условия: если ошибка произошла по нашей вине, то и возврат за наш счет! (бесплатно до любого отделения Новой Почты)